Política de privacidad

Información básica sobre protección de datos

RESPONSABLE: Greencourt, S.L. (en adelante, Greencourt).

FINALIDAD: Gestionar el envío de la información que se nos solicite, así como la correcta prestación de los servicios solicitados y la resolución de dudas y consultas. Los datos se conservarán mientras exista relación entre las partes y, en el caso de que le enviemos correos comerciales, mientras no se oponga a este tratamiento.

LEGITIMACIÓN: Ejecución y consentimiento del interesado.

DESTINATARIOS: Greencourt no cederá los datos de los usuarios a terceros, excepto obligación legal o cuando exista una relación contractual, para lo cual se establecerán las correspondientes cláusulas de confidencialidad y se solicitará autorización previa al usuario.

DERECHOS: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como oponerse al tratamiento y otros derechos que se explican en el apartado 6.

1_ ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Esta es la información relevante del Responsable del Tratamiento de los datos personales que trata y que son facilitados por los usuarios:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Identidad: Greencourt, S.L. (en adelante, Greencourt).

Domicilio: C/ Manolo Hugue, 2, 08182 Sant Feliu de Codines (Barcelona)

Teléfono: 93 676 05 16

Correo electrónico: info@greencourt.es

2_ ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución del formulario de contacto, el de alta de nuevos clientes en la Web de Greencourt («Contacte con nosotros»). Este formulario lo realiza el interesado y con ello otorga su pleno consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Estos datos serán tratados con la máxima confidencialidad y con la única finalidad de gestionar las relaciones que establecemos con los usuarios a través de la Web de Greencourt.

3_ ¿Qué información tratamos?

La información que recibimos por parte de los usuarios se recopila tal como exponemos a continuación.

a) Información que los usuarios nos facilitan directamente: Greencourt recopila y almacena determinada información que el usuario introduce en la Web de Greencourt o que nos facilita de cualquier otra manera.

Solicitud de información: La información que el usuario nos facilita cuando requiere información en la Web de Greencourt, mediante el formulario de contacto (nombre, teléfono y correo electrónico), o cuando el usuario quiere comprar alguno de nuestros servicios o productos: en este caso deberá darse de alta como cliente y, para ello, deberá aportar los siguientes datos (nombre, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, código postal, población y país).

Calidad de los datos: El usuario deberá garantizar, tanto ante Greencourt como ante terceros, la calidad de la información y de los datos personales que proporcione a través de la Web de Greencourt. Esto implica que todos los datos personales e informaciones facilitadas deben ser reales, veraces, actualizadas y pertenecer al usuario y no a terceras personas. En el caso de que pertenezcan a terceras personas, entendemos que es mediante su consentimiento y solicitamos que se invite a este tercero a conocer nuestros textos legales tan pronto como sea posible.

Modificación de datos: El usuario deberá notificar a Greencourt cualquier modificación que se produzca en los datos personales facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.

b) Información que los usuarios nos facilitan indirectamente:

Datos derivados del uso de la Web: Greencourt recoge los datos derivados del uso de la Web por parte del usuario cada vez que este interactúa con la Web.

Datos derivados de las «cookies»: Greencourt utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación a sus usuarios.

4_ ¿Con qué finalidad tratamos los datos?

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Prestación de servicios: Para aquellos servicios o información que el usuario solicite a través del formulario de contacto («Contacte con nosotros») en la Web de Greencourt.

Comunicación operativa del servicio: Podremos utilizar los datos personales que el usuario nos facilita para realizar comunicaciones vía correo electrónico al usuario sobre la operativa del servicio.

Mensajes promocionales con opción de cancelación: Con el consentimiento del usuario, Greencourt podrá utilizar los datos personales que obtengamos para enviar correos electrónicos comerciales relacionados con nuestros productos y los servicios que prestamos. En todo caso, se puede evitar el envío de nuevos correos comerciales solicitándolo a la dirección de correo electrónico info@greencourt.es
o mediante el enlace que aparece en el cuerpo de cada uno de los correos, y, consecuentemente, Greencourt cesará inmediatamente en el envío de la citada información.

Transmisión de datos a terceros (excepciones)

_ En caso de que sea estrictamente necesario para los servicios solicitados, en el caso de que Greencourt colabore con terceros.

_ Cuando Greencourt tenga autorización expresa e inequívoca por parte del usuario.

_ Cuando lo solicite una autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (para investigar, prevenir o tomar acciones relativas a actividades ilegales).

_ Si lo requiere una normativa.

_ Territorio: El servicio realizado por Greencourt se efectúa desde España.

¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos? Greencourt conservará los datos personales del usuario el tiempo necesario para cumplir cualquiera de los objetivos mencionados en esta Política de Privacidad, cumplir con la legislación vigente, exigencias normativas y órdenes pertinentes de los tribunales competentes o, en cualquier caso, hasta que el interesado solicite su supresión o se oponga.

5_ ¿A qué destinatarios se comunican los datos?

Tal como se ha indicado en el apartado anterior, los datos de carácter personal que Greencourt recopile serán utilizados exclusivamente para la consecución del objeto definido en la Web de Greencourt. Para la consecución de este objetivo y la correcta prestación del servicio, Greencourt podría compartir determinados datos de carácter personal de los usuarios:

Previo requerimiento legal, Greencourt podrá compartir información con organismos de autoridades ejecutivas y/o terceros en lo que respecta a peticiones de información relativas a investigaciones de carácter penal y presuntas actividades ilegales.

Con el consentimiento del usuario: aparte de lo establecido anteriormente, se informará al usuario en el caso de que cualquier información sobre él mismo se ponga en conocimiento de los socios comerciales de la web, o bien de terceros, con carácter diferente a las finalidades expuestas en la Web de Greencourt (por ejemplo, con fines comerciales), para que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información. Ninguna de las comunicaciones de datos anteriores incluirá vender, alquilar, compartir o revelar de otra manera información personal de clientes con fines comerciales de manera contraria a los compromisos adquiridos en la presente Política de Privacidad.

6_ ¿Qué derechos tiene el usuario respecto a los datos que facilita?

El usuario podrá ejercer ante Greencourt los siguientes derechos:

_ Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

_ Derecho a solicitar su rectificación (datos inexactos) o supresión (cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos).

_ Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

_ Derecho a oponerse al tratamiento. Greencourt dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

_ El ejercicio de los derechos mencionados es personalísimo, por lo que será necesario que el usuario acredite su identidad. Para ejercer los derechos previstos en la legislación, el usuario puede dirigirse a Greencourt a través del correo electrónico info@greencourt.es o mediante escrito dirigido a la dirección que consta en el apartado 1 de la presente Política. La comunicación contendrá los siguientes datos y documentos:

_ Nombre y apellidos del interesado, adjuntando fotocopia del DNI u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente; la utilización de firma electrónica eximirá de la presentación de estos documentos.

_ Indicación del domicilio del interesado y petición en que se concreta la solicitud (el derecho que se pretende ejercer).

_ El usuario también tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente, cuando lo considere conveniente.

7_ ¿Cómo protegemos los datos de nuestros usuarios?

Greencourt informa al usuario que ha adoptado las medidas de carácter técnico y organizativo necesarias exigidas por la normativa vigente en materia de Protección de Datos para garantizar la seguridad de sus datos, a fin de evitar su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado.

Tal como se ha mencionado, los datos personales facilitados por los usuarios a través de la Web de Greencourt no serán cedidos a otras entidades o empresas para ser utilizados para sus propios fines. Sin embargo, algunas empresas subcontratadas por Greencourt podrían tener acceso a los datos personales e información personal, siempre bajo el exclusivo control de Greencourt, con la única finalidad de prestar un servicio necesario para el correcto funcionamiento de la Web de Greencourt.

8_ Cookies

Greencourt informa que tiene instaladas cookies en sus sistemas. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena dentro del disco duro de su ordenador. Al acceder a la Web de Greencourt, el servidor podrá reconocer la cookie y proporcionar información sobre su última visita, mejorando o facilitando la experiencia de navegación. Puede encontrar más información sobre esto en nuestra Política de Cookies.

La mayoría de los navegadores admiten el uso de cookies de manera automática, pero puede configurar su navegador para que le avise en la pantalla de su ordenador sobre la recepción de cookies y, de esta manera, impedir su instalación en el disco duro.

9_ Modificaciones

Greencourt se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Por ello, es recomendable que el usuario revise periódicamente esta Política de Privacidad con el fin de estar informado sobre el tratamiento y la protección de los datos personales, así como de los derechos que le asisten.

10_ Legislación aplicable

La presente Política se regirá y se interpretará de acuerdo con la legislación española, al igual que la resolución de cualquier controversia o divergencia relacionada con el presente sitio web. El uso de los servicios del presente sitio web supone la aceptación expresa de la jurisdicción española.

Fecha de la última actualización: julio de 2018.